¿Sabían que no da buena impresión cuando alguien llama a su negocio, local, tienda, almacén... en horario laboral y no hay nadie al otro lado del teléfono?
1 - Desviar el teléfono a personal disponible o a TSP 2.0
2 - Organizar al personal, de manera que siempre haya alguien para atender. Procurar no ir todos juntos a almorzar... realizar turnos.
3 - Contratar a TeleServicios Personalizados 2.0 (TSP 2.0) para cubrir esos huecos de horario.
Perder llamadas es perder clientes...
![]() |
Imagen de Gestiopolis.com |
No hay comentarios:
Publicar un comentario